お亡くなり・ご危篤の場合

家族葬なら川崎・横浜の「(株)花葬」。

お客様アンケート

お客様アンケート

  • 火葬プランお客様アンケート

    川崎市中原区 S様のアンケート

    2018年05月16日

    大変親切に対応してもらいうれしかった。

    火葬式にもかかわらず、大変親切に対応してもらいうれしかった。

    担当者の方が女性だったので、細やかな点にも気を配ってくれてありがたかったです。

    火葬プラン
    川崎市中原区
    かわさき北部斎苑

    ご葬儀サービスの総合評価:

     4 やや満足

    依頼時の電話対応
    4 やや満足
    搬送時の対応
    4 やや満足
    葬儀打合せ時の対応
    5 大変満足
    葬儀担当者の対応
    5 大変満足
    知識・適切なアドバイス
    4 やや満足
    火葬場でのスタッフの対応
    5 大変満足
    お料理の味・内容
    5 大変満足
  • 火葬プランお客様アンケート

    横浜市港北区 Y様のアンケート

    2018年05月12日

    葬儀が無事に終わり、ほっとしているところです。

    この度は色々とお世話になりました。葬儀が無事に終わり、ほっとしているところです。

    HPにて火葬式プランの料金がわかりやすい事や、家から近い事等により決めさせて頂きました。

    実際、おうち合わせのお話を聞いていくと、あれやこれも追加した方が良いのかな?と思う反面、予算にも難しい点や、家族のみの少人数という点もあり、この内容でおさえさせて頂きました。

    HPにも、例えばお坊さんの手配追加時には戒名や位牌・遺影があった方が良いなど、もう少しプランの詳細が載っていると尚良いと思います。

    お打ち合わせの時には、プランの金額、追加金額もわかりやすく表に出して頂けるともっとわかりやすいです。

    葬儀は会場によりお別れする時間がないことを教えて頂けたのと、わかさき南部斎苑さんにして予想以上に母との最後の時間をすごせたこと、本当にありがとうございました。

    火葬プラン
    横浜市港北区
    横浜市北部斎場

    ご葬儀サービスの総合評価:

     5 大変満足

    依頼時の電話対応
    4 やや満足
    搬送時の対応
    5 大変満足
    葬儀打合せ時の対応
    4 やや満足
    葬儀担当者の対応
    4 やや満足
    知識・適切なアドバイス
    5 大変満足
    火葬場でのスタッフの対応
    5 大変満足
    お料理の味・内容
    5 大変満足
  • ハイクラスプランお客様アンケート

    川崎市川崎区 T様のアンケート

    2018年04月29日

    安心して過ごすことができました。

    返送が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

    常に親切に対応していただけて、安心して過ごすことができました。

    本当にありがとうございました。

    ハイクラスプラン
    川崎市川崎区
    かわさき南部斎苑

    ご葬儀サービスの総合評価:

     5 大変満足

    依頼時の電話対応
    5 大変満足
    搬送時の対応
    5 大変満足
    葬儀打合せ時の対応
    5 大変満足
    葬儀担当者の対応
    5 大変満足
    知識・適切なアドバイス
    5 大変満足
    火葬場でのスタッフの対応
    5 大変満足
    お料理の味・内容
    5 大変満足
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